视频号团购挂载配置
与到店核销指导

需要分别核对当前视频号、门店关系、商品状态及短视频或直播场景的实际支持能力。能发布普通视频，不代表已经具备所有挂载、编辑或核销权限。

员工或他人的视频号可以挂载门店团购，但要结合归属与授权关系确认，具体以平台实际功能与规则为准。

员工或他人的视频号可以挂载门店团购，但需核对账号归属、授权关系和本次场景的实际能力。不要因门店同意发布视频，就默认该账号具有所有商品管理权限。

把发布负责人、商品负责人和核销人员分开确认，人员变动时及时复核授权，不共享密码或验证码。

完整开通通常为3—10个工作日，实际进度受资料准备、主体认证、备案或平台审核等环节影响，不承诺加急或包审核通过。

单项套餐上架和已有商家专项支持应根据当前状态确认清单与时间，不能把完整办理周期直接解释成任意商品一定在某天审核通过。

顾客在相应平台中出示有效订单或使用凭证，门店核对适用门店、套餐、份数、有效期及当前状态，再检查预约与到店条件。

由已授权人员在真实平台入口按商品和平台流程履约、核销并确认结果。本站只提供指导，不接受消费者下单、支付或在线核销。

先核对真实订单状态、适用门店、套餐、份数、期限和预约，确认操作人员具有权限。页面超时或未刷新时，先查看已有记录，不反复提交同一凭证。

记录问题环节、提示内容与时间，再按平台支持流程或向企小商咨询。截图需遮挡个人资料、支付信息和完整核销码，不承诺退款或争议结果。

先说明问题是在选择商品、提交挂载、视频发布后还是顾客查看时发生，再核对账号归属与授权、短视频或直播场景支持、门店关联和套餐状态。

位置认领成功不等于团购已经开通。保留提示与已检查事项，不在原因不清时反复解绑重绑或提交矛盾资料。