企小商 · 商家使用手册

使用指南，遇到问题有章可循

从短视频挂载到到店核销，15 篇实用说明，按自己的业务进度阅读。

直播与短视频挂载差别场景示意

商家使用指南 · 2026-10-15

直播与短视频挂载差别

两种内容场景分别核对权限、商品状态和使用说明，直播还要准备实时接待与口播。

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员工视频号可以挂载吗场景示意

商家使用指南 · 2026-10-15

员工视频号可以挂载吗

可以结合账号归属、授权与实际权限安排，先把内容、商品和核销的职责分开。

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挂载不显示如何核查场景示意

商家使用指南 · 2026-10-15

挂载不显示如何核查

挂载不显示时，先分清没有选择入口、发布后不展示、顾客打不开或套餐不可用，再依次核查账号权限、场景、门店及套餐状态。保留提示与时间，避免盲目反复解绑。

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套餐上架后检查挂载状态场景示意

商家使用指南 · 2026-10-15

套餐上架后检查挂载状态

套餐可见、场景展示、使用规则和门店接待是四项检查，上架完成后要把它们连起来。

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先把问题说清楚，再确认服务

让每一次到店，都有清楚的准备

告诉我们门店类型、已完成的环节和具体问题，一起核对下一步。